Αλλαγές/Επιστροφές προϊόντων

Αλλαγές/Επιστροφές προϊόντων

Για την αλλαγή κάποιου προϊόντος που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα πρέπει:

  • Αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210-4328678 ή να μας στείλετε e-mail στο info@newform.gr επεξηγώντας μας τον λόγο για τον οποίο θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν.
  • Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δέκτες , όποτε το προϊόν θα πρέπει να αντικατασταθεί με ένα άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.Στην περίπτωση που το νέο προϊόν είναι μεγαλύτερης αξίας , την διαφορά θα πρέπει να την καταθέσετε στο τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας πριν την νέα αποστολή ή να την πληρώσετε σε μορφή αντικαταβολής στο courier.
  • Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει πλυθεί στο πλυντήριο.
  • Τα έξοδα επιστροφής με courier επιβαρύνουν τον πελάτη.Στην περίπτωση που το προϊόν είναι ελλαττωματικό τότε τα έξοδα αποστολής τα αναλαμβάνουμε εμείς.